Az alábbiakban a Tenegen Moodle rendszerben elérhető kérdőívet kitöltő válaszadók - akiket én tanítok - eredményeit mutatom be röviden, a feladatban megadott szempontok mentén.
Fontos jeleznem, hogy a minta nagyon kicsi, messzemenő következtetések levonására nem ad lehetőséget, és az eredmények csak erre a mintára vonatkozóan értelmezhetők.
A kitöltők felsőoktatásban tanuló fiatalok (N=17). A kérdőív elérhető itt.
Itt köszönöm meg hallgatóimnak, hogy kitöltötték a kérdőívet.
Összesítő leírás
„Alapstatisztika”
A teljes mintára igaz:
Mindenkinek van otthon internet hozzáférése.
Weboldalt senki nem szerkeszt, egyéb chat oldalon és blog oldalakon senki nem beszélget a társaival. Senki nem választotta azt, hogy tanulás közben nem használja a netet (vagyis mindenki használja vmilyen formában), de a sulineten senki nem keresgél (életkor miatt nyilván), mindenki használta már útvonalterezésre, menetrendben keresgélésre, és senki nem választotta, hogy nem szokott ügyintézni a neten.
A közösségi oldalak közül az iwiw-et mindenki használja, viszont senkinek nincs weblapja. Az eLearningről már mindenki hallott (miután ezt a kérdőívet is az egyetemi eLearning rendszerből érték el). A közösségi oldalak használatával kapcsolatban senki nem jelölte, hogy tudományos, szakmai kérdésekben kérne segítséget ezen a módon. Senki nem gondolja közülük, hogy az internet nem veszélyes. A könyv helyett internetről letöltött anyagokból való tanulásról senki nem gondolta, hogy nem tudná megtenni, mert nincs nete.
Általános paraméterek:
Kb. 25%-uk kis faluban lakik, feleennyien kisvárosban, ugyanennyien nagyvárosban, majdnem 50%-uk pedig Budapesten él.
Jelentős részük főleg otthon használja a netet, 2 válaszadó otthon és az iskolában is.
Internetezés időtartama szerint:
Legkevesebb idő: A válaszadók kb. 1/6-a egy óránál kevesebbet internetezik, ezt otthonról teszi. Mindannyian budapestiek. Ők főleg mozi- és tévéműsorok böngészésére, életmóddal kapcsolatos oldalak látogatására használják a netet. Tudományos cikkek keresésére csak egy válaszadó használja. (érdekes momentum, van ilyen feladatuk is pedig)
Legtöbb idő: Ők 2-en vannak, nagyvárosban és kis faluban laknak. Főleg mozi- és tévéműsor böngészésére és hírek olvasására használják böngészés közben. Mindketten használják zene- és videóletöltésre.
Böngészés: A legtöbben hírek olvasására használják, mozi- és tévéműsorok böngészésére és tudományos cikkek keresésére.
Informatika: A valamilyen szintű informatikai ismereteket is igénylő tevékenységek közül a letöltések a leggyakoribbak körükben (zene, videó, programok).
Kapcsolatok: A közösségi kapcsolatok építésére, használatára leginkább a közösségi oldalakat használják, illetve a chatoldalak közül inkább az MSN-t, sokkal kevesebben a Skype-ot. Alig van olyan, aki emailt ne használna erre. A fórumokat szinte senki nem használja ilyen célra. Érdekes, hogy csak harmaduk használja erre az SMS-t.
Szórakozás: elég szórt, a legtöbben hírolvasással, letöltéssel, gyűjtőmunkával, zenehallgatással szórakoznak a neten, sokan videót is néznek itt. Olyan nincs közöttük, aki ne használná szórakozásra.
Tanulás: Senki nincs, aki ne használná erre a célra, ezen belül tanuláshoz tananyagot vagy tananyaghoz keresgélnek, fogalmakat keresnek meg a wikipédián, több mint a felük segítségkérést is igénybe vesz a tanuláshoz, de projektben való részvételhez, együttműködéshez kevesen használják. Nyelvtanulásra is csak a válaszadók fele használja, és kb. ugyanennyien kérnek segítséget az oktatóktól a tanuláshoz a neten, egy kivétellel ezt mindannyian emailben teszik.
Ügyintézés: Sokan használják erre a célra, ezen belül is leginkább utazás előkészítéséhez, tervezéséhez, és hivatalos ügyintézéshez, átutaláshoz is kb. fele használja. Érdekes, hogy ugyanennyien vásárláshoz is használják, eladáshoz azonban alig. Senki nem jelölte azt, hogy egyáltalán nem használja ügyintézésre az internetet.
Kevesen foglalkoznak saját maguk megmutatásával a neten, 1 válaszadónak van blogja, és rajta kívül még egy válaszadó van, aki szokott blogokhoz hozzászólni.
A programok: leggyakoribb a letöltéshez használatos programok alkalmazása (torrent, zene- és videólejátszók), és a tanuláshoz használható (Office részei) és egy-két esetben a vírusirtók. A LogoMotion is megjelenik 2 válaszadónál.
A weboldalak közül főleg a gyűjtő- és hírportálokat illetve a google keresőoldalt ajánlják.
Fogalmak: Meglepő, hogy egyharmaduk nem hallotta még a netgeneráció kifejezést. Vannak, akik nem hallották még, de van fogalmuk a jelentéséről. Akik ismerik a kifejezést, azok mindannyian a szinte születéstől kezdve rendelkezésre álló internethozzáférést, és ennek szervesülését az életük minden területén értik a jelentéstartalomba.
Hitelesség: érdekes, szinte mindenki úgy véli, kritikával kell kezelni a tartalmakat, szakmai tartalom vagy hír vonatkozásában is. Ugyanakkor legtöbben referenciaszemélyként a családot, barátokat jelölik meg, néhányan a tanárokat, és néhányan az internet más forrásait használják kontrollként. Azt azért mindenki felismeri, hogy az internetes tartalmakat érheti kritika a valódiságot, pontosságot, megalapozottságot illetően. Néhányan úgy vélik, vannak megbízhatóbb és kevésbé megbízható netes források.
Számítógép: eltérő módon értelmezték azt, hogy „számítógép órai használata”. A többség ide sorolta azt is, ha a tanár ppt-t használ projektor és laptop segítségével. Ugyanakkor többen erre nyilvánvalóan nem gondoltak, azt írták, hogy nem volt még ilyen órájuk… J
Érdekes, hogy milyen sokan (5/17) egyértelműen nem tartják jónak, nem szeretik, ha órán számítógépet használnak. Néhányan azt feltételezik, hogy elterelődik a figyelem, esetleg mással foglalkoznak, és inkább más internetes tartalmakkal ismerkedik a delikvens.
A pártolók kiemelik a többcsatornás ismeretközvetítés lehetőségét, a figyelemfelkeltőbb, érdekesebb, élvezetesebb óravezetést, a szemléltetés hatékonyabbá válását. Van, aki jó ötletnek tartja, a tanítványaival majd maga is szívesen használná, de azt nem kedveli, ha vele alkalmazzák, mert jobban tud enélkül az elhangzottakra figyelni (figyelemmegosztás, párhuzamos tevékenységek, multitask szerepe!!!).
Chat: A válaszadók egy harmada egyáltalán nem csetel, egy olyan van, aki folyton be van kapcsolva (amúgy csak 1-2 órát használja a netet J), és néhányan több mint 2 órát is beszélgetnek egy nap.
A legtöbbjük véleménye szerint jó a barátoktól való segítségkérésre, páran kellemes időtöltésnek tartják, tanuláshoz hasznosnak csak egy válaszadó találja.
Játék: a legtöbben nem szeretnek játszani a neten, néhányuknak pedig kedvenc játékaik is vannak.
Közösségi oldalak funkció: a legtöbben az ismerősökkel való kapcsolattartásra használják, kevesen új ismerősök megismerésére, tanárral kapcsolatot tartani, személyes kérdésben tanácsot kérni csak egy válaszadó használja. Egy válaszadó nem használja (de az iwiw-et ő is beírta).
Veszélyek: a legtöbben úgy vélik, ki tudják szűrni a veszélyes dolgokat, de nagyon veszélyesnek tartják a naív emberekre nézve. Meglepő számomra, hogy csak összesen 3-an gondolják, hogy a szülő dolga odafigyelni!!!!
Szerzői jog: összesen egy (!) válaszadó gondolja, hogy szívesen fizetne tartalmakért, ha megéri. Ugyanakkor csak kevesen gondolják, hogy mindenhez ingyen kellene tudni hozzáférni. Összesen 1 (!) ember tartja rossznak, ha valaki lop a neten. Mindössze kb. 50 %-uk tartja fontosnak, hogy megjelölje egy felhasznált internetes tartalom forrását! Néhányan tudják, hogy nem helyes, de nem tudnak ellenállni.
eLearning: A nagyobb részük rossznak találná, ha internetről kellene letölteni a tananyagot. Csak egy ember örülne ennek azért, mert szeret így tanulni. A többség a könyv mellé kiegészítő letölthető anyagot szeretne inkább.
Rangsor: a többség előnyben részesíti a kedvenc témák böngészését, nagyon vegyes a programok, zenék, videók letöltésének kedveltsége, a csetelés inkább a két véglet felé szór, a fórumozást inkább kevésbé részesítik előnyben, a blogolást pedig egy-két kivételtől eltekintve a legkevésbé részesítik előnyben. Vegyes a közösségi oldalböngészés és az új kapcsolatok kialakítása, inkább lefelé szór a játékok előnyben részesítése, viszont a tanulást a nagyobb részük előnyben részesíti. Az ügyintézés középre koncentrál.
Multimédia: Ketten használnak multimédiát a tanuláshoz, ők mindketten jobban szeretnek ugyan könyvet használni. Egyikük véleménye, hogy nem unalmas, ha multimédiás tartalmat használ. Akik nem használnak ilyet, azok közül ketten szintén úgy vélekednek, hogy nem unalmas az ilyen tananyag.
Elemző értékelés, kiemelések
Azok a hallgatók, akik kérésemre kitöltötték a netes szokásaikat „vizsgáló” kérdőívet, azért feltehetően jelentősen különböznek számos aspektusban mind a középiskolás, de különösen az általános iskolás csoportok tagjaitól internetezési jellemzőiket illetően.
Ebben elsősorban az életkoruknak tulajdonítok szerepet természetesen, hiszen ők még nem kifejezetten a netgeneráció tagjai, bár a ’80-as évek közepe táján születtek. Másodsorban talán itt még szerepet játszik az, hogy gyógypedagógusnak készülnek, vagyis a szakmai érdeklődésük nem feltétlenül befolyásolja őket nagyon erősen az informatikai eszközök használatára (még). Ők (feltehetően) valamennyien tanulásban akadályozottak pedagógiája szakirányon tanuló hallgatók, vagyis később azokkal a gyerekekkel fognak foglalkozni, akik enyhén értelmi fogyatékosok (a korábban kisegítő iskolának nevezett iskolatípusba járnak vagy integrált keretek között tanulnak a többségi iskolákban) vagy akik tanulási zavarral küzdenek (pl. diszlexia, diszkalkulia) vagy nehezen tanulnak valamilyen okból. Ez azért fontos, mert ezek a gyerekek ugyanúgy, ugyanolyan módon osztálykeretek között, külön vagy együtt a többi gyerekkel, de hasonló tanulási folyamatok, formák alkalmazásával tanulnak. Vagyis a digitális nemzedék tagjaiként hasonló hatások érik őket, mint a többi gyereket, így az oktatás során is hasonló helyzetek állnak elő, pedagógiailag hasonló folyamatok zajlanak. Így azoknak a gyógypedagógusoknak is a többségi pedagógusokhoz hasonló feladatiak lesznek/lehetnek, akik ezeknek a gyerekeknek a tanításával fognak foglalkozni. Tehát meglátásom szerint ez a következő években változni fog, ha 2-3 év múlva kitöltenék az akkori hallgatók majd ezt a tesztet, szerintem nagyon más eredményt kapnánk.
Most azonban a mostani hallgatók eredményeivel foglalkozom: jól látható az, hogy ők még kevéssé interaktívan használják a netet, inkább csak a letöltés irány jelenik meg, a feltöltés irány nemigen (bár erre konkrétan nem is kérdez rá a kérdőív, de a tipikusan web 2.0-es formák, mint a blog, fórum, az ő esetükben nemigen népszerű. A létrehozás, a megosztás még nem annyira nyerő, még a hagyományos megközelítés (megszerzem magamnak, elkészítem magamnak) elsőbbséget élvez. Az információszerzés a lényeges, erre igyekeznek különböző módokon (jó bevándorlóként) használni a netet, az információ, a tudás, a tartalomfejlesztés még nem jelenik meg különösebben a céljaik között. Mindezt empirikusan is érzékelem, igyekszem a választható feladatok között olyat is kínálni számukra, ami együttműködést, internetes, számítógépes munkát feltételez (pl. online poszter elkészítése egy témában, vagy gyűjtőhonlap készítése enyhén értelmi fogyatékos gyerekeknek szóló szabadidős lehetőségekből); ezek nem népszerűek, kevesen választják. Ugyanakkor az utánuk következő évfolyamon többen választották a Wikipédia szócikk kidolgozását neves gyógypedagógusokról, mint amennyire számítottam, ez alátámasztja némiképp azt, amit a későbbi évfolyamok attitűdjében bekövetkező várható változásról írtam fentebb.
Azt kell, hogy mondjam, hogy az internetezési szokásaikat ismerhetjük, hiszen nagyban nem tér el a mi (a tanáraik) szokásainktól.
Ezen a kis mintán azt tudom leszűrni, hogy ugyan nagy számban használják a közösségi portálokat, azok lehetőségeit nemigen használják ki igazán, egymás gondolkodásának, véleményének, életének közelebbi megismerésére sokkal alkalmasabbnak találják a személyes kapcsolatot, kevesen gondolják, hogy emellett blogolással, fórumozással, cseteléssel is megtehetnék ezt. Viszonylag erősen tiltakoznak az elszemélytelenedő tanár-gyerek kapcsolat ellen (ezt feltételezik a számítógép, az eLearning térnyerése nyomán), és az ő interperszonális kapcsolataikat is inkább a személyesség jellemzi. Nehezen létesítenek online real time kapcsolatot a tanáraikkal (nekem nyilvános a Skype elérhetőségem a hallgatóim körében, ezidáig ebben a formában egyikük sem kezdeményezett kapcsolatfelvételt; ugyanakkor nagy részük – szerencsére – gmail címet használ, és ott a csetfunkció segítségével több hallgatómmal is kommunikálok, felváltva jellemző a kezdeményezés rám és rájuk). Zárójelben kell megjegyeznem, hogy a személyes kapcsolat enélkül is időnként gondot okoz számukra a tanáraikkal, néhányan közülük nem érzik pontosan a szerepek és helyzetek adta határokat (nem az én hallgatóm, de mostani eset: fiatal oktatójának emailt küld: „Hali! Lécci dobjál már egy mélt nekem, hogy mit kell majd megtanulni, nem megyek ma órára. A határidőt is írd meg!” J És a kolléganő ugyan fiatal, de kifejezetten távolságtartó, nem bratyizós típus).
A hallgatóim válaszaiban elég meglepő volt számomra az internetes forrásokkal kapcsolatos vélekedésük, „laza” hozzáállásuk. Ez azért is fontos, mert mostanában, mióta „felfedezték” – és ebben élenjárók a részidős képzésben tanuló, már pedagógusi diplomával rendelkező (!) hallgatók – az internetet, mint könnyen elérhető forrást, a dolgozatok, szakdolgozatok között hemzsegnek a másolt munkák, hivatkozás nélküli összevágott anyagok. Nos, a most választ adók között is jelentős annak a megközelítésnek a túlsúlya, hogy ugyan nem gondolják, hogy ingyenes tartalmakat kellene elérniük a neten, de nem is akarnak fizetni érte, de az ingyen elérhető források esetében sem tartják fontosnak a forrás megjelölését. Ez talán összefügg egyébként azzal a szellemiséggel, hogy a pedagógusok nem szívesen osztják meg az általuk elkészített taneszközöket, tartalmakat stb.
Ez a csoport még nem mondható a kérdőívre adott válaszaik alapján „netfüggőnek”, relatíve keveset használják az internetet naponta, és nem jellemző rájuk a „folyton be van kapcsolva” állapot.
Azt hiszem, ez a korosztály még nem hordozza a netgeneráció amerikai kutatók által leírt sajátosságait – lehet, hogy Magyarországon ebben a kérdésben is csúszás van.